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Estrategia empresarial

Nos encontramos ante una nueva economía, muy diferente a la clásica. En esta nueva era, los mercados han pasado de ser estables a ser dinámicos, se ha pasado de operar en mercados locales a mercados internacionales, de una estructura organizativa jerárquica a una matricial y donde se considera fundamental...

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El marketing relacional

El marketing relacional

El concepto de marketing relacional es relativamente nuevo y se centra en el vínculo que crea la empresa con sus clientes. Es complementario al tradicional marketing transaccional, el cual se centra en las llamadas 4P (comunicación, distribución, precio y producto). El marketing relacional tiene...

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Fases de compra

Fases de compra

La compra y venta es la base del sistema económico actual. Dichos procesos son realizados de forma diaria por multitud de personas, por lo que su realización ha llegado a ser algo habitual. Sin embargo se ha de puntualizar que el proceso de compra, pese a ser una actividad frecuente y que realiza...

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El mercado

El mercado

Las transacciones económicas se llevan a cabo en el mercado. Éste término es usado de forma continua coloquialmente, pero pocas personas son conscientes de en qué consiste realmente. Por esta razón conviene conceptualizarlo y analizar sus características con el fin de conocerlo mejor y operar de...

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El producto

El producto

El producto es un objeto que tiene determinadas funciones que satisfacen necesidades primarias, con determinadas prestaciones. Esta concepción es la que actualmente se utiliza cuando se habla de un producto simple, es decir cuando los bienes ofrecidos por las distintas empresas del mercado son semejantes. Sin...

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Cómo establecer el precio de un producto o servicio

Cómo establecer el precio de un producto o servicio

El precio es una variable del marketing mix, famosa por ser parte de las célebres 4P del marketing, junto con la comunicación, la distribución y el producto. La importancia del precio es vital para que un consumidor adquiera el producto o servicio, por esa razón es imprescindible realizar un plan...

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